ct99 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কি সুরক্ষিত?

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন। নাম, ইমেইল বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের জন্য পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। তথ্য সংশোধনের অনুরোধ সাধারণত ৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। কোনো জটিলতা হলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। আপনার তথ্যের সঠিকতা নিশ্চিত করা উভয় পক্ষের জন্যই গুরুত্বপূর্ণ।

ct99 কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন বা মুনাফার উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদারদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষরিত থাকে। আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রেও সম্ভব হলে আপনাকে অবহিত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব। তবে আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা আবশ্যক হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়। সমস্ত সক্রিয় ব্যালেন্স উত্তোলন সম্পন্ন হওয়ার পরেই অ্যাকাউন্ট চূড়ান্তভাবে বন্ধ করা হবে। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি, বিশেষত নতুন পরিষেবা চালু বা আইনি পরিবর্তনের প্রেক্ষিতে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য করা হবে। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় প্রদর্শিত থাকবে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করুন।